Termos de Serviço
Última atualização: outubro de 2025
Bem-vindo à WildCarob Web Studio (“WildCarob”, “nós”, “nosso”, “connosco”). Estes Termos de Serviço (“Termos”) regulam a utilização do nosso website e dos nossos serviços. Ao aceder ou utilizar o nosso website, concorda em cumprir estes Termos.
Se não concordar com alguma parte destes Termos, não deverá utilizar os nossos serviços nem o nosso website.
1. Informações da Empresa
A WildCarob Web Studio é uma agência digital sediada em Portugal, especializada em design, desenvolvimento e soluções digitais relacionadas.
- País de registo: Portugal
- Email: wildcarob@gmail.com
- Website: www.wildcarob.com
2. Serviços Prestados
A WildCarob oferece serviços digitais que incluem, entre outros:
- Design e desenvolvimento de websites
- Manutenção e atualização de websites (quando incluído no contrato)
- Configuração e otimização de SEO
- Gestão de alojamento e domínios (quando aplicável)
- Consultoria digital
Todos os serviços são prestados de acordo com acordos individuais ou propostas escritas aceites por ambas as partes.
3. Utilização do Website
Concorda em utilizar este website apenas para fins legais e de forma que não infrinja os direitos de terceiros nem restrinja o uso do site por outros utilizadores.
Não deve:
- Tentar obter acesso não autorizado ao website ou ao servidor.
- Copiar, reproduzir ou distribuir conteúdo do website sem consentimento prévio por escrito.
4. Propostas e Orçamentos
Todos os orçamentos e propostas emitidos pela WildCarob são válidos por 30 dias a partir da data de emissão, salvo indicação em contrário. Os preços podem variar consoante o âmbito do projeto, pedidos adicionais ou alterações feitas após o acordo inicial.
5. Pagamentos
Salvo disposição diferente num acordo escrito:
- É necessário um depósito de 50% do valor total do projeto antes do início dos trabalhos.
- Um segundo pagamento de 25% é devido após a aprovação da fase de design (antes do desenvolvimento).
- Os 25% restantes são devidos na conclusão do projeto e antes da entrega ou publicação do website.
Os pagamentos devem ser efetuados por transferência bancária ou outros métodos aceites indicados na fatura.
Pagamentos em atraso podem resultar em atrasos ou suspensão temporária dos serviços até à receção do pagamento.
6. Entrega do Projeto
A WildCarob fará todos os esforços para entregar os projetos dentro dos prazos acordados. Atrasos causados por fatores do lado do cliente (por exemplo, entrega tardia de conteúdos, aprovações ou comunicação) podem prolongar as datas de conclusão.
Após a aprovação e entrega do projeto, quaisquer alterações ou pedidos adicionais serão tratados como trabalho extra e faturados em conformidade.
7. Manutenção e Suporte
A manutenção, as atualizações ou o suporte técnico pós-lançamento não estão incluídos, exceto se especificado na proposta ou num plano de manutenção separado.
Os clientes são responsáveis pela renovação de alojamento, domínios ou subscrições de terceiros, salvo se a WildCarob os gerir ao abrigo de um contrato de serviço contínuo.
8. Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual sobre designs, código e conteúdo criados pela WildCarob permanecem propriedade da empresa até ao pagamento integral.
Após o pagamento integral, o cliente adquire a propriedade e o direito de utilização do website final para os seus fins comerciais.
A WildCarob reserva-se o direito de exibir o trabalho concluído no seu portefólio, online ou em formato impresso, para fins promocionais.
9. Conteúdo e Responsabilidade
O cliente é responsável por fornecer conteúdo preciso e legal (texto, imagens, vídeos, etc.) para o seu website.
A WildCarob não é responsável por qualquer violação de direitos de autor ou questões legais decorrentes do conteúdo fornecido pelo cliente.
10. Limitação de Responsabilidade
A WildCarob não será responsável por:
- Perdas resultantes de falhas, inatividade ou ataques ao website fora do nosso controlo.
- Danos indiretos ou consequenciais, incluindo perda de lucros ou de dados.
- Problemas causados por plugins, serviços ou software de terceiros.
A responsabilidade total da WildCarob ao abrigo de qualquer acordo não excederá o montante total pago pelo cliente pelo projeto em questão.
11. Privacidade
A WildCarob respeita a sua privacidade e trata todos os dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e as leis portuguesas de proteção de dados.
Apenas recolhemos as informações necessárias para responder a pedidos ou prestar os serviços contratados.
Este website não utiliza cookies nem tecnologias de rastreamento.
Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Privacidade.
12. Rescisão de Serviços
Qualquer das partes pode rescindir um projeto ou contrato de serviço mediante aviso prévio por escrito. Em caso de rescisão antes da conclusão, o cliente deverá pagar por todo o trabalho realizado até à data da rescisão.
13. Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis de Portugal. Quaisquer litígios decorrentes ou relacionados com estes Termos estão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses.
14. Alterações a Estes Termos
A WildCarob pode atualizar estes Termos periodicamente para refletir alterações nas suas práticas comerciais ou requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível no website.
15. Contacto
Para qualquer questão relacionada com estes Termos, contacte-nos através do seguinte e-mail: